对于做B2C外贸电子商务网站的站长而言,屡屡不见交易额增长一直是困扰其发展的问题。不论是高薪聘请外语的SEO人才,还是做全球的GOOGLE Adwords,都只是改变‘外因’,无法持续、有效的获得稳定的用户数量。那么,站长如何摆脱这种窘境,让自己的网站得到更多海外用户的青睐,使盈利更上一个台阶呢?
要想让外贸网站的交易额增加,还是需要从‘内因’着手,从网站自身挖掘出能吸引潜在客户兴趣的内容。而最能激发用户购买欲望的,便是在任何行业中屡试不爽的‘免费’策略。以下,我们来具体分析外贸网站建设如何才能有效发挥‘免费’的商业艺术。
一、针对不同地域的用户采用不同的免费策略
不同国家的用户对‘免费’的侧重点不同,美洲国家的用户可能更倾向于免运费(Free Shipping),欧洲国家的用户可能更倾向于折扣(Coupon)。做外贸的站长需要分析不同地区的用户行为习惯,做出相应的免费策略来吸引更多的用户。
二、针对物流供应链的算法机制
做海外贸易的客户,价格是与其他海外竞争对手比拼的优势。站长可以基于产品类型、型号、购买数量等产品属性,甚至运费选择和收货期限等设立一套完善的算法,对大宗产品交易,收货期限宽的客户给予合理的优惠,充分发挥价格优势。
三、奖励式的免费措施
用户的重复购买率一直是外贸电子商务一个重要的KPI指标。因此,保证用户的积极性和活跃度是站长关注的重点。通过对用户购买记录的分析,站长可以对经常性购买的用户以适当的激励,例如在用户交易额达到一定数量时给予优惠券,在用户生日到来时免费赠送礼品等等。这些都能增强用户体验,提高网站的用户黏度,从而增加用户二次购买的几率。
总之,做外贸网站建设的站长必须练好‘内功’,通过‘免费’的方式让网站真正的能够吸引海外用户,从而才能从根本上提高网站的交易额,获得更多的利润。
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